Передача данных со счетчика НЕО осуществляется с помощью встроенного GPRS/LTE модема по каналу связи GPRS.
В счетчик устанавливается SIМ-карта, настраивается IР-адрес и порт сервера, на который автоматически с заданной периодичностью будут передаваться показания счетчика, архивный данные, информация о тревогах и предупреждениях, а также дополнительная сервисная информация: заряд батареи, уровень приема сигнала, несанкционированные вмешательства и прочее.
По умолчанию счетчик передает данные на сервер один раз в сутки.
Счетчик газа НЕО автоматически выходит на связь с сервером. После передачи данных о потреблении газа счетчик получает команды от сервера, например, на считывание архивов, синхронизации часов счетчика, изменения условно-постоянных величин и прочее.
Полученная от счетчика информация хранится в базе данных серверного программного обеспечения ПроНЕО и может быть экспортирована в биллинговую систему поставщика газа для дальнейшего выставления счета потребителю за израсходованный газ.
В качестве пользовательского интерфейса серверного программного обеспечения выступает web-приложение ПроНЕО. Программа ПроНЕО предназначена для сбора актуальных данных о потреблении газа, считывания архивов, информации о тревогах на счетчиках НЕО. Программа позволяет работать нескольким пользователям одновременно с различными уровнями доступа (только просмотр, изменение информации о счетчике, установка подстановочных значений, управление клапаном). Данные с множества счетчиков принимаются в режиме 24х7. В программе ПроНЕО реализована возможность группировки счетчиков, формирования индивидуальных и групповых отчетов по приборам, отображение информации о потреблении в табличном и графическом виде.